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风迷助手最新版是一款提供汽车服务管理办公的应用平台,面向公司内部员工,厂家公告信息及时推送,随时查看,实时消息轻松掌握,及时交流,快速待处理项目任务,业务报表数据一目了然,轻松了解,帮助解决客户问题,提升效率!
东风小康内部员工使用的crm系统。帮助员工更好更快的解决客户问题。能够最大限度的提高工作效率!
1、全方位工作覆盖:涵盖救援处理、投诉处理、预约处理等多元业务,满足您多样化的工作需求。
2、一键式订单管理:快速响应客户订单,详细记录订单详情,便于随时查阅和跟踪。
3、高效沟通工具:内置沟通功能,加强员工与客户互动,提供优质服务体验。
4、实时数据报表:清晰呈现各类数据,助您做出明智决策,优化业务表现。
5、智能消息提醒:关键信息及时推送,确保您不错过任何工作机会,从容应对挑战。
6、便捷审核流程:增换购和车友会活动在线审核,提升工作效率,减少繁琐步骤。
1、预约处理
客户的预约信息在应用中就能查看,以便准时提供服务。
2、救援处理
在应用中就能了解救援订单,并及时接单提供服务。
3、投诉处理
可在线了解客户的投诉信息,以便能及时查看和处理。
4、互动沟通
员工在应用中就能和客户进行沟通,为客户提供优质的服务。
5、在线审核
在应用中就能对增换购和车友会活动进行审核,简单方便。
6、消息提醒
推送的的所有信息都能及时提醒,方便用户知晓,并及时处理工作。
1、众多的救援订单统一管理,便于快速进行救援服务,为客户提供安全保障,提高出行的体验。
2、所有待处理、已处理、已过期的订单都能记录,并能随时查看。用户可以及时查看,了解情况。
3、查看保客销售报表,了解销售的情况,让你的销售管理更方便,给你更好的销售体验,提高数据管理的质量。
4、详细的记录众多的厂家公告信息,知道厂家生产的情况,便于为客户提供满意的车辆,提高服务的完整性。
5、众多的业务报表统一管理,知道报表的情况,让数据更详细,提高报表管理的能力,给你更好的管理体验。
6、详细的记录客户投诉的信息,知道自己服务的问题,便于解决,给客户满意的回复,提高服务的质量。
1、下载风迷助手app到手机上,就能随时随地工作;
2、进入应用收入,就能了解所有订单的情况;
3、进入业务报表页面,就能根据需求,自由查看报表详情;
4、在办公工具页面,即可知道厂家公告信息,了解签收状态;
5、查看消息,了解所有消息的情况,掌握消息详情。
1、优化代码,提升用户体验。安全更有保障。
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