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1.系统的超时时间设定的是多长时间?
系统设定超时时间为1小时,如果用户1小时内没有操作系统,系统账号会自动退出。
2.为什么系统会自动退出?
一个用户只能在同一个终端登录一次的,后一次会把前一次挤掉,点击一次就登录了一次,如果点击打开多个窗口,后一次就会把前一次挤出。如果同时打开多个浏览器,系统只保持最后一个浏览器的登录,其他浏览器会自动被挤出。
3.登录时不记得密码怎么办?
(1)如果用户有绑定手机和邮箱,可以通过忘记密码进行找回;
(2)如果未绑定手机和邮箱,用户可以联系管理员进行密码重置。
4.手机登录不上怎么办?登录出错是什么原因?
(1)账号密码出错,核对账号密码。
(2)也可能是手机网络问题,直接关闭网络重新登录,或者更换更加流畅的网络。
(3)或者是版本不符合手机,无法登录,建议更换适合手机版本的软件。
5.如何更改接收验证码的手机号码?
登录系统,在“个人中心--编辑资料--安全设置--手机设置”处进行手机号码维护添加,并且设置为“主号”。方法二:联系管理员添加手机号。
已知问题修复。
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